Mercredi 16 septembre 2009 3 16 /09 /2009 11:22
Nous avons ouvert notre boutique indienne Princesse Indienne le 15 septembre 2008 exactement.

 

Une ouverture dont l’avenir restait à consolider…

 

La première difficulté fut de trouver le soutien d'une banque pour disposer d'un TPE virtuel et d'un compte professionnel, j'ai donc rencontré pas moins de 7 banques avant de trouver un accord, ce sera avec le Crédit Mutuel.

 

Pour certaines d'entre elle et le e-commerce il y a encore du chemin à faire.

 

Ainsi entendu dans l'une d'elle :

"...la personne clique...et reçoit ensuite la marchandise ?"

"exactement madame."

ou des réflexions comme :

"...nous souhaitons des sociétés avec un objectif de 150 000 € de CA pour la première année d'activité..."

Entendu à la Caisse d'Épargne de Champigny-sur-marne, ville très connue bien sûr pour sa population CSP++...

 

La chanson préférée de pas mal de banquiers... ;-)


Découvrez la playlist Pierre avec Zebda

 

 

La seconde difficulté a été le choix technique de notre boutique, on décida d'une solution développée par nous même plutôt qu'un oscommerce (magento n'existait pas encore), et découvrîmes à nos dépends que développer une boutique en ligne n'est pas si simple que cela.

 

Pourquoi Princesse Indienne ?

J'avais une expérience du prêt-à-porter indiens avec Om Ganesha, société que j'avais créée auparavant avec mon ami David Castro.

Souvent lorsque une cliente essayait un de nos articles sur notre stand, se regardant alors dans le miroir, nous lui disions : "Regardez, vous êtes une princesse !"

De "Femme Indienne" initialement, ce sera "Princesse Indienne".

 

Grâce à Om Ganesha, nous avions le stock et les contacts en Inde.

Séance fut prise chez le photographe, mise en ligne des vêtements indiens, ouverture de la boutique Princesse Indienne !

 

Deux semaines plus tard, première commande !! 170€ ! joie ! excitation !


Cette commande fut l’occasion d’éprouver la solidité de notre système.

En effet, la commande n'arrivera jamais à destination aux dires du client, ce dernier bizarrement injoignable et n'habitant pas à l'adresse indiquée. Le mystère reste encore entier, car de notre côté avec le suivi des colis, nous avions assurance de la livraison du colis. La banque remboursa le client. Nous perdîmes argent et marchandise.

Heureusement la suite sera moins pénible, malgré des tentatives plus ou moins régulières d'achats frauduleux.
Nous avons vérifié, les autres boutiques connaissant le même type de problèmes.

Tout au long de l'année nous nous efforcerons d'améliorer notre boutique indienne, de proposer toujours plus de choix, plus de clients satisfaits.

 

Alors merci à vous lecteurs de ce blog, merci aux 26 000 visiteurs de Princesse Indienne cette année et à dans...2 ans !

 

Par Princesse Indienne - Publié dans : Boutique Indienne
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